k-suke+ / 公開後のサポート
月次ご報告の見本
毎月のご報告で、どんなことをお伝えするかの見本です。
見本の設定：地域のカフェ（静的サイト）／対象：過去30日間
実施内容
- 簡易更新 2回（メニュー写真の差し替え、営業時間の変更）
- スマートフォンとパソコンでの、表示の確認
- お問い合わせフォームの動作確認
- サイトが正常に表示されているかの確認、ドメイン・SSLの期限の確認
- リンク切れの確認（切れは0件でした）
※WordPressサイトの場合は、ここに、WordPress本体・プラグインの更新、バックアップ、セキュリティの点検が入ります。
アクセス状況のご報告見本の数字
| 訪問者数 | 312人 |
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| 初めての訪問者 | 268人 |
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| Google検索のクリック数 | 96回 |
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| 検索結果の平均順位 | 14.2位 |
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ひとこと
検索結果に表示される回数は多いのに、クリックが少ない言葉が2つあります。ページのタイトルと説明文を見直すと、見てもらえる回数が増えるかもしれません。
アクセス経路について見本の数字
| Google検索 | 48% |
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| 直接・ブックマーク | 31% |
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| SNS | 14% |
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| 他のサイトからのリンク | 7% |
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ひとこと
直接の訪問が3割あるのは、お店の名前を知っている方が、地図やお知らせを確認しに来ているためと考えられます。
今後のご提案（2点まで）
- トップに「アクセス・営業時間」へのボタンを足す。お店の場所や時間を調べる方が多いので、探しやすくします（簡易更新の範囲で実施できます）。
- 電話ボタンを押された回数を、数えられるようにする。電話での注文や予約が多いお店は、ホームページが役に立っているかを、数字で確認できます。
※提案は、毎回1〜2点に絞ります。実施するかどうかは、お客様がお決めください。数字から読み取れることは、「〜と考えられます」のように、断定せずにお伝えします。